Odstúpenie od zmluvy a zrušenie objednávky

Každú knihu vyrábame na mieru pre jedno konkrétne dieťa. Preto pri nej platia trochu iné pravidlá ako pri bežnom tovare. Tu nájdeš, čo môžeš zrušiť a dokedy.

Tlačená kniha

Náhľad knihy ti ukážeme ešte pred objednávkou. Knihu začíname kresliť hneď po zaplatení a tlačíme ju len pre tvoje dieťa, s jeho menom a podobou. Preto objednávku po zaplatení nemožno zrušiť ani knihu vrátiť bez udania dôvodu (§ 19 ods. 1 písm. c) zákona č. 108/2024 Z. z.). Ak má kniha chybu, je to reklamácia a vytlačíme ti novú. Viac v časti Reklamácie a vrátenie peňazí.

Kniha v PDF

Od kúpy PDF môžeš odstúpiť, kým ti ho nepošleme. Vo chvíli, keď ti PDF pošleme, právo na odstúpenie stratíš. Súhlas s tým dávaš v košíku (§ 19 ods. 1 písm. m) zákona č. 108/2024 Z. z.).

Vzorový formulár na odstúpenie

Na odstúpenie môžeš použiť formulár vyššie, e-mail alebo tento vzorový formulár. Použiť ho nemusíš.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku
(Vyplňte a zašlite tento formulár, len ak si želáte odstúpiť od zmluvy.)

Komu: Lampash, s. r. o., Košická 11, 821 09 Bratislava, admin@lampash.sk
Týmto oznamujem/oznamujeme*, že odstupujem/odstupujeme* od zmluvy o dodaní alebo poskytnutí tohto produktu: ..............
Dátum objednania/dátum prijatia*: ..............
Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov*: ..............
Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov*: ..............
Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov* (ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe): ..............
Dátum: ..............

* Nehodiace sa prečiarknite.